|     | Description du produit | Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 3 ans ProSupport - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site |  | 
		|     | Type | Contrat de maintenance prolongé |  | 
		|     | Service compris | Pièces et main d'oeuvre |  | 
		|     | Lieu d'intervention | Sur site |  | 
		|     | Durée totale de contrat | 3 années |  | 
		|     | Temps de réponse | Jour ouvré suivant |  | 
		|     | Disponibilité de service | 10 heures par jour / 5 jours par semaine |  |