Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 5 ans ProSupport - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site

Dell Extensions de garantie XTL3_3OS5PS

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réf. fabricant : XTL3_3OS5PS
Réf. Interne : 7537711
Fabricant : Dell
Stock :
Produit en réapprovisionnement


3Y BASIC ONSITE TO 5Y PROSPT SVCS




Description du produit Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 5 ans ProSupport - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 10 heures par jour / 5 jours par semaine
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
5 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
10 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - assistance Web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - accès à une base de connaissances du web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
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