HPE Tech Care Essential Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise Care Pack serveur H81T0E

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réf. fabricant : H81T0E
Réf. Interne : 7534663
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HPE Tech Care Essential Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour Low-End Servers) - 3 années - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - Smart Choice - pour ProLiant ML30 Gen11




Description du produit HPE Tech Care Essential Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Configurations prises en charge Low-End Servers
Programme de ventes par le fabricant HPE Smart Choice
Conçu pour ProLiant ML30 Gen11
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
4 heures
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Programme de ventes par le fabricant
HPE Smart Choice
Configurations prises en charge
Low-End Servers
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 h (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 3 ans ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ? Support technique - téléguidage visuel - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 8 h (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support d'information produit - assistance Web - 3 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
HPE ProLiant ML30 Gen11
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