Contrat de maintenance prolongé - remplacement ou réparation - 3 ans - retour atelier - délai de réparation : 48 heures ? Remplacement de la batterie - 3 ans ? Support technique - 3 ans ? Support technique - rapport mensuel - 3 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ? Support technique - bilan de santé - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - support pour la mise à jour du firmware et la mise à niveau du logiciel - 3 ans ? Assistance à distance - surveillance à distance - 3 ans ? Consultance - conseil - 1 jour par an/50 appareils ou plus ? Formation - formation - 3 ans ? Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 3 ans - temps de réponse : 24 h |