Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - retour atelier - délai de réparation : 3 jours ouvrables ? Couverture des dommages accidentels - 3 ans ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ? Formation - formation en ligne - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ? Support technique - diagostic - 3 ans |