HPE Pointnext Tech Care Basic Exchange Service - contrat de maintenance prolongé - 4 années - expédition

Hewlett Packard Enterprise Produit (HPE) H11Z8E

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réf. fabricant : H11Z8E
Réf. Interne : 7462527
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HPE Pointnext Tech Care Basic Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 4 années - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: C8S07A, C8S07B




Description du produit HPE Pointnext Tech Care Basic Exchange Service - contrat de maintenance prolongé - 4 années - expédition
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Remplacement
Lieu d'intervention Expédition
Durée totale de contrat 4 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour P/N: C8S07A, C8S07B
Général
Service compris
Remplacement
Lieu d'intervention
Expédition
Durée totale de contrat
4 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 4 ans - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 4 ans ? Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ? Support technique - téléguidage visuel - 4 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ? Support d'information produit - assistance Web - 4 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
P/N: C8S07A, C8S07B
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