POLY Abonnement Poly Plus, VVX 101 - 1AN

Poly Garantie P40250112

réf. fabricant : P40250112
Réf. Interne : 7351765
Fabricant : Poly
Stock :
Produit en réapprovisionnement


1y Poly+VVX 101 Service




Description du produit Poly+ - contrat de maintenance prolongé - 1 année - expédition
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Remplacement de matériel avancé
Lieu d'intervention Expédition
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Général
Service compris
Remplacement de matériel avancé
Lieu d'intervention
Expédition
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ? Support technique - consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
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