Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 3Y Premium Support - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

Dell Extensions de garantie XNBNMN_3OS3PR

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réf. fabricant : XNBNMN_3OS3PR
Réf. Interne : 7337826
Fabricant : Dell
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 3Y Premium Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : 1-2 jours ouvrables - NPOS - pour XPS 13 7390, 13 93XX, 15 7590, 15 95XX, 17 9700, 9310 2




Description du produit Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 3Y Premium Support - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse 1-2 jours ouvrables
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Type de tarification Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Conçu pour XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380, 15 7590, 15 9500, 15 9570, 15 9575 2-in-1, 17 9700, 9310 2-in-1
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
1-2 jours ouvrables
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Type de tarification
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 1-2 jours ouvrables - disponibilité : 9 heures par jour (9 h 00 - 18 h 00) / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Information de compatibilité
Conçu pour
Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380, 15 7590, 15 9500, 15 9570, 15 9575 2-in-1, 17 9700, 9310 2-in-1
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