| Contrat de maintenance prolongé - remplacement ou réparation - 4 ans - retour atelier - délai de réparation : 48 heures ? Remplacement de la batterie - 3 ans ? Support technique - 4 ans ? Support technique - rapport mensuel - 4 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans ? Support technique - bilan de santé - 4 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - support pour la mise à jour du firmware et la mise à niveau du logiciel - 4 ans ? Assistance à distance - surveillance à distance - 4 ans ? Consultance - conseil - 4 ans - 1 day per year/ 50 devices or more ? Formation - formation - 4 ans ? Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 4 ans - temps de réponse : 24 h |