Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 3 ans ProSupport Plus - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

Dell Extensions de garantie  O3M3_1OS3PSP

réf. fabricant : O3M3_1OS3PSP
Réf. Interne : 7315343
Fabricant : Dell
Stock :
Produit en réapprovisionnement


EXTENSION DE GARANTIE 1Y B ASIC ON SITE TO 3Y PROSPTPLUS F/OPTIPLEX 3060




ProSupport Plus est le service de support le plus complet de Dell, associant l'accès prioritaire 24 h/24 et 7 j/7 à un support assuré par des experts, la couverture en cas d'accidents, la conservation du disque dur, l'intervention sur site un jour ouvrable après le diagnostic à distance, et la surveillance proactive pour l'identification et la notification des problèmes automatisées. Il garantit le fonctionnement optimal du matériel et des logiciels afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel. La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.
Description du produit Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 3 ans ProSupport Plus - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Conçu pour OptiPlex 3060, 3070, 3080, 3090, 3090 Ultra, 3280 All In One
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Information de compatibilité
Conçu pour
Dell OptiPlex 3060, 3070, 3080, 3090, 3090 Ultra, 3280 All In One
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