Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an ProSupport vers 3 ans ProSupport - contrat de maintenance prolongé - 2 années - 2ème/3ème années - sur site

Dell Extensions de garantie XNBNMM_1PS3PS

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réf. fabricant : XNBNMM_1PS3PS
Réf. Interne : 7280406
Fabricant : Dell
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Mise à niveau de 1 an ProSupport vers 3 ans ProSupport - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 années (2ème/3ème années) - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD - NPOS - pour XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 93




ProSupport offre un accès prioritaire 24 h/24 et 7 j/7 à l'expertise des ingénieurs, l'intervention sur site après diagnostic à distance, ainsi que la technologie SupportAssist avec détection des problèmes et alertes automatisées. Laissez Dell vous aider à réduire tout temps d'arrêt. La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.
Description du produit Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an ProSupport vers 3 ans ProSupport - contrat de maintenance prolongé - 2 années - 2ème/3ème années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 2 années
Période de la prise en charge 2ème et 3ème années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Type de tarification Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Conçu pour XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9315, 13 9370, 13 9380, 13 Plus 9320, 9310 2-in-1
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
2 années
Période de la prise en charge
2ème et 3ème années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Type de tarification
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - assistance Web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - accès à une base de connaissances du web - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - diagnostic à distance - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - consultation d'e-mail - 2 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Information de compatibilité
Conçu pour
Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9315, 13 9370, 13 9380, 13 Plus 9320, 9310 2-in-1
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