Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site

HP Care Pack U22X1E

réf. fabricant : U22X1E
Réf. Interne : 7273214
Fabricant : HP
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour 1/1/x garantie) - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - po




HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Description du produit Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 4 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Configurations prises en charge 1/1/x garantie
Conçu pour Dragonfly G4; Elite x2 G4, G8; x360 1040 G10 Notebook, 1040 G9 Notebook; EliteBook 1040 G10 Notebook, 1040 G9 Notebook; EliteBook x360 1030 G2 Notebook, 1030 G3 Notebook, 1030 G7 Notebook, 1030 G8 Notebook, 1040 G5 Notebook, 1040 G7 Notebook, 1040 G8 Notebook
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
4 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Configurations prises en charge
1/1/x garantie
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ? Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ? Conservation de supports défectueux - 4 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
HP Dragonfly G4 ? HP Elite x2 G4, G8 ? HP Elite x360 1040 G10 Notebook, 1040 G9 Notebook ? HP EliteBook 1040 G10 Notebook, 1040 G9 Notebook ? HP EliteBook x360 1030 G2 Notebook, 1030 G3 Notebook, 1030 G7 Notebook, 1030 G8 Notebook, 1040 G5 Notebook, 1040 G7 Notebook, 1040 G8 Notebook
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