Lenovo Premier Support with Onsite NBD - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site

Lenovo Garanties & services 5WS0T36132

Enlarge Image Elargir
réf. fabricant : 5WS0T36132
Réf. Interne : 7261347
Fabricant : Lenovo
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Lenovo Premier Support with Onsite NBD - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour système avec garantie de dépôt ou de report de trois ans) - 4 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil) - sur site - temps de répon




Vous cherchez à doter votre entreprise et vos employés d'une meilleure expérience de support? Le support Lenovo Premier vous offre un véritable traitement VIP, tant pour votre personnel IT que pour vos utilisateurs finaux. Bénéficiez d'un accès direct aux techniciens non soumis à un script d'appel. Ils seront à votre écoute, identifieront votre problématique et rapidement et mettront tout en œuvre pour résoudre votre problème dans les meilleurs délais. Leur motivation sera d'autant plus forte qu'ils sont évalués sur leur capacité à vous apporter une solution rapide dès le premier ticket. Vous profiterez donc d'un accès direct à un gestionnaire de compte technique qui sera votre point de contact unique et vous accompagnera jusqu'à la clôture de votre ticket. Son rôle sera de solliciter les ressources internes nécessaires, de vous donner une visibilité et de vous accompagner jusqu'à la réparation de votre matériel. Grâce au service de réparation le jour ouvrable suivant et à l'accès prioritaire au stock de pièces détachées, vous réduirez au strict minimum les indisponibilités de vos systèmes et les pertes de productivité. C'est la différence Premier Support!
Description du produit Lenovo Premier Support with Onsite NBD - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 4 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil)
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Configurations prises en charge Système avec garantie de dépôt ou de report de trois ans
Conçu pour ThinkPad X1 Carbon (7th Gen); X1 Carbon Gen 9; X1 Extreme (2nd Gen); X1 Extreme Gen 4; X1 Extreme Gen 5; X1 Nano Gen 1; X1 Nano Gen 2; X1 Titanium Yoga Gen 1; X1 Yoga (4th Gen); X1 Yoga Gen 6; X1 Yoga Gen 7; X13 Yoga Gen 1; X13 Yoga Gen 2; X13 Yoga Gen 3; X13 Yoga Gen 4; Z13 Gen 1; Z16 Gen 1
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
4 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil)
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Configurations prises en charge
Système avec garantie de dépôt ou de report de trois ans
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD ? Support technique - support téléphonique - 4 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
Lenovo ThinkPad X1 Carbon (2nd Gen) 20A7, 20A8 ? Lenovo ThinkPad X1 Carbon (3rd Gen) 20BS, 20BT ? Lenovo ThinkPad X1 Carbon (4th Gen) 20FB, 20FC ? Lenovo ThinkPad X1 Carbon (5th Gen) 20HQ, 20HR, 20K3, 20K4 ? Lenovo ThinkPad X1 Carbon (6th Gen) 20KG, 20KH ? Lenovo ThinkPad X1 Carbon (7th Gen) 20QD, 20QE, 20R1 ? Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 9 20XW ? Lenovo ThinkPad X1 Extreme 20MF, 20MG ? Lenovo ThinkPad X1 Extreme (2nd Gen) 20QV, 20QW ? Lenovo ThinkPad X1 Extreme Gen 4 20Y5, 20Y6 ? Lenovo ThinkPad X1 Extreme Gen 5 21DE ? Lenovo ThinkPad X1 Nano Gen 1 20UN, 20UQ ? Lenovo ThinkPad X1 Nano Gen 2 21E8 ? Lenovo ThinkPad X1 Tablet (1st Gen) 20GG, 20GH ? Lenovo ThinkPad X1 Tablet (2nd Gen) 20JB, 20JC ? Lenovo ThinkPad X1 Tablet (3rd Gen) 20KJ, 20KK ? Lenovo ThinkPad X1 Titanium Yoga Gen 1 20QA ? Lenovo ThinkPad X1 Yoga (1st Gen) 20FQ, 20FR ? Lenovo ThinkPad X1 Yoga (2nd Gen) 20JD, 20JE, 20JF, 20JG ? Lenovo ThinkPad X1 Yoga (3rd Gen) 20LD, 20LE, 20LF, 20LG ? Lenovo ThinkPad X1 Yoga (4th Gen) 20QF, 20QG, 20SA ? Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 6 20XY, 20Y0 ? Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 7 21CD ? Lenovo ThinkPad X13 Yoga Gen 1 20SY ? Lenovo ThinkPad X13 Yoga Gen 2 20W8 ? Lenovo ThinkPad X13 Yoga Gen 3 21AW ? Lenovo ThinkPad X13 Yoga Gen 4 21F2 ? Lenovo ThinkPad X380 Yoga 20LH, 20LJ ? Lenovo ThinkPad X390 Yoga 20NN, 20NQ ? Lenovo ThinkPad Yoga 20C0, 20CD ? Lenovo ThinkPad Yoga 12 20DK, 20DL ? Lenovo ThinkPad Yoga 14 20DM, 20FY ? Lenovo ThinkPad Yoga 15 20DQ, 20DR ? Lenovo ThinkPad Yoga 260 20FD, 20FE, 20FS, 20FT, 20GS, 20GT ? Lenovo ThinkPad Yoga 370 20JH, 20JJ ? Lenovo ThinkPad Yoga 460 20EL, 20EM ? Lenovo ThinkPad Z13 Gen 1 21D2 ? Lenovo ThinkPad Z16 Gen 1 21D4
Envoyez cette fiche par email

  






* Leaseware n’est pas responsable des erreurs dans la documentation des produits
Toute la gamme
Lenovo Garanties & services		Ext. de garanties PC portable électronique LenovoExt. de garanties PC portable électroniqueEspace fabricant
Lenovo