Lenovo PremiumCare with Onsite Upgrade - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

Lenovo Garanties & services 5WS0T73724

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réf. fabricant : 5WS0T73724
Réf. Interne : 7201649
Fabricant : Lenovo
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Lenovo PremiumCare with Onsite Upgrade - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - temps de réponse : NBD - pour IdeaCentre 330-20; 520-22; 520-27; 730S-24; A340-22; A340-24; A540-24; Yoga A940-27




Une assistance de pointe fournie par de véritables agents. En toute rapidité. Nous le savons. L'acquisition d'un nouvel ordinateur constitue une expérience à part entière. Dès le moment où vous ouvrez votre nouvel appareil Lenovo, vous souhaitez en tirer le meilleur profit. Même les profils les plus techniques d'entre nous rencontrent parfois des difficultés lors de la configuration et lorsqu'ils requièrent une assistance. Premium Care est la solution sans tracas pour tous vos besoins en assistance technique. PRÉSENTATION - LENOVO PREMIUM CARE Premium Care est la nouvelle norme en termes d'assistance technique de pointe. Nos techniciens qualifiés sont prêts à vous aider à résoudre tout problème concernant votre appareil, vos périphériques ou encore vos logiciels Lenovo. Avec ce service d'assistance client avant-gardiste composé d'experts; Lenovo vous offre une tranquillité d'esprit et des solutions plus rapides qui vous permettent de tirer le meilleur profit de votre appareil. DE VÉRITABLES AGENTS Choisissez la méthode par laquelle vous souhaitez nous contactez : par téléphone, chat ou e-mail. Nos techniciens experts prendront soin de votre demande. Une assistance fournie par de agents qualifiés pour résoudre vos problèmes informatiques. EN TOUTE RAPIDITÉ Nos techniciens hautement qualifiés vous fourniront des solutions en temps réel, quel que soit votre problème, dès votre premier contact. Si besoin est, notre équipe organisera une visite sur place le jour ouvré suivant. SANS TRACAS Une assistance matérielle et logicielle pour les sujets de style « Démarrage » et « Guide pas-à-pas ». Des solutions simples qui sont faciles d'accès : voici comment Premium Care vous offre une assistance idéale. BILAN DE SANTÉ INFORMATIQUE Un bilan de santé informatique gratuit qui permet à nos experts d'anticiper tout problème avant que vous ne le remarquiez afin de pouvoir les résoudre rapidement et de vous éviter tout problème informatique. UNE ASSISTANCE MATÉRIELLE ET LOGICIELLE Que vous ayez besoin de conseils en configuration ou d'aide pour installer une imprimante, Lenovo Premium Care est là pour vous assister. Désormais, vous aurez un accès à un point d'entrée pour rester connectés et pouvoir utiliser votre appareil, cela en vue d'accomplir ce qui vous tient à coeur. Outre le fait de vous offrir une assistance matérielle d'un niveau très élevé et de s'assurer que vous bénéficiez d'aide pour vous guider dès que vous en avez besoin, notre équipe est toujours prête à répondre à vos questions sur les applications logicielles que vous utilisez chaque jour. C'est la base de Premium Care, conçu pour vous plaire et vous rendre la vie plus facile. LOGICIELS PRIS EN CHARGE Windows® OS, Lenovo™ SHAREit, Lenovo OneKey™ Recovery, Lenovo REACHit, Lenovo Photo Master, McAfee® LiveSafe™ (30-day trial), Adobe® Photoshop® software, Adobe Acrobat® software, Cyberlink Power DVD, Chrome OS, Dropbox, Intuit Quickbooks, McAfee, MS Office, Windows, MS Works, MS Works Plus 2008, Norton AnitVirus, Norton Internet Security, Roxio Creator, Skype Lenovo et le logo Lenovo sont des marques déposées ou des marques de commerce de Lenovo. Microsoft, Windows, et le logo Windows sont des marques commerciales de Microsoft Corporation. Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent être des marques commerciales ou service de tiers.
Description du produit Lenovo PremiumCare with Onsite Upgrade - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Conçu pour C20-00; IdeaCentre 300-20; 300-22; 300-23; 310-20; 510-22; 510-23; 510S-23; 520-22; 520-24; 520-27; 520S-23; 700-22; 700-24; 700-27; 720-24; 730S-24; 910-27; A340-22; A340-24; A540-24; IdeaCentre AIO 3 24; 330-20; IdeaCentre Y910-27; S50-30; Yoga A940-27; Yoga AIO 7 27; Yoga Home 500-22; 900-27
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Information de compatibilité
Conçu pour
Lenovo C20-00 F0BB ? Lenovo C50-30 F0B1 ? Lenovo IdeaCentre 300-20ISH F0BV ? Lenovo IdeaCentre 300-22ACL F0BW ? Lenovo IdeaCentre 300-22ISU F0BX ? Lenovo IdeaCentre 300-23ACL F0BC ? Lenovo IdeaCentre 300-23ISU F0BY ? Lenovo IdeaCentre 310-20ASR F0CK ? Lenovo IdeaCentre 310-20IAP F0CL ? Lenovo IdeaCentre 510-22ASR F0CC ? Lenovo IdeaCentre 510-22ISH F0CB ? Lenovo IdeaCentre 510-23ASR F0CE ? Lenovo IdeaCentre 510-23ISH F0CD ? Lenovo IdeaCentre 510S-23ISU F0C3 ? Lenovo IdeaCentre 520-22AST F0D6 ? Lenovo IdeaCentre 520-22ICB F0DT ? Lenovo IdeaCentre 520-22IKL F0D4 ? Lenovo IdeaCentre 520-22IKU F0D5 ? Lenovo IdeaCentre 520-24ARR F0DN ? Lenovo IdeaCentre 520-24AST F0D3 ? Lenovo IdeaCentre 520-24ICB F0DJ ? Lenovo IdeaCentre 520-24IKL F0D1 ? Lenovo IdeaCentre 520-24IKU F0D2 ? Lenovo IdeaCentre 520-27ICB F0DE ? Lenovo IdeaCentre 520-27IKL F0D0 ? Lenovo IdeaCentre 520S-23IKU F0CU ? Lenovo IdeaCentre 700-22ISH F0BF ? Lenovo IdeaCentre 700-24AGR F0BG ? Lenovo IdeaCentre 700-24ISH F0BE ? Lenovo IdeaCentre 700-27ISH F0BD ? Lenovo IdeaCentre 720-24IKB F0CM ? Lenovo IdeaCentre 730S-24IKB F0DX, F0DY ? Lenovo IdeaCentre 910-27ISH F0C2 ? Lenovo IdeaCentre A340-22AST F0EQ ? Lenovo IdeaCentre A340-22ICB F0E9 ? Lenovo IdeaCentre A340-22IGM F0EA ? Lenovo IdeaCentre A340-22IWL F0EB ? Lenovo IdeaCentre A340-24ICB F0E6 ? Lenovo IdeaCentre A340-24IGM F0E7 ? Lenovo IdeaCentre A340-24IWL F0E8 ? Lenovo IdeaCentre A540-24API F0EM ? Lenovo IdeaCentre A540-24ICB F0EL ? Lenovo IdeaCentre AIO 3 24ITL6 F0G0 ? Lenovo IdeaCentre AIO 330-20AST F0D8 ? Lenovo IdeaCentre AIO 330-20IGM F0D7 ? Lenovo IdeaCentre Y910-27ISH F0CJ ? Lenovo S50-30 F0BA ? Lenovo Yoga A940-27ICB F0E4, F0E5 ? Lenovo Yoga AIO 7 27ARH6 F0FN ? Lenovo Yoga Home 500-22IBU F0BN ? Lenovo Yoga Home 900-27IBU F0BM
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