Lenovo Premier Support with Onsite NBD - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

Lenovo Garanties & services 5WS0U26647

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réf. fabricant : 5WS0U26647
Réf. Interne : 7195089
Fabricant : Lenovo
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Premier support 3 ans site - Garantie prolongée (Mise à niveau) - Garantie - Sur site - Maintenance - Matériaux et la main d'oeuvre - Physique, Électronique Service




Vous cherchez à doter votre entreprise et vos employés d'une meilleure expérience de support? Le support Lenovo Premier vous offre un véritable traitement VIP, tant pour votre personnel IT que pour vos utilisateurs finaux. Bénéficiez d'un accès direct aux techniciens non soumis à un script d'appel. Ils seront à votre écoute, identifieront votre problématique et rapidement et mettront tout en œuvre pour résoudre votre problème dans les meilleurs délais. Leur motivation sera d'autant plus forte qu'ils sont évalués sur leur capacité à vous apporter une solution rapide dès le premier ticket. Vous profiterez donc d'un accès direct à un gestionnaire de compte technique qui sera votre point de contact unique et vous accompagnera jusqu'à la clôture de votre ticket. Son rôle sera de solliciter les ressources internes nécessaires, de vous donner une visibilité et de vous accompagner jusqu'à la réparation de votre matériel. Grâce au service de réparation le jour ouvrable suivant et à l'accès prioritaire au stock de pièces détachées, vous réduirez au strict minimum les indisponibilités de vos systèmes et les pertes de productivité. C'est la différence Premier Support!
 Produits complémentaires
ThinkCentre ThinkCentre Lenovo / 12E30009FR

 
Description du produit Lenovo Premier Support with Onsite NBD - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil)
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Configurations prises en charge Système avec 3 ans de garantie sur site
Conçu pour (3-year on-site): ThinkCentre E73; M32; M53; M600; M625q; M700; M70c; M70q; M70s; M70t; M710e; M710q; M710s; M710t; M715q; M715q (2nd Gen); M715s; M715t; M720e; M720q; M720s; M720t; M725s; M73; M73e; M75n; M75n IoT; M75q Gen 2; M75q-1; M75s Gen 2; M75s-1; M78; M79; M800; M80q; M80s; M80t; M83
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil)
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Configurations prises en charge
Système avec 3 ans de garantie sur site
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD ? Support technique - support téléphonique - 3 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
(3-year on-site): ? Lenovo ThinkCentre M53 10DB, 10DC, 10DD, 10DE, 10DW, 10DX, 10DY, 10EC, 10ED ? Lenovo ThinkCentre M600 10G8, 10G9, 10GB, 10GD, 10GF, 10GH, 10GK, 10GM, 10KG, 10KH, 10KJ, 10KK ? Lenovo ThinkCentre M625q 10TF, 10TG, 10TJ, 10TK, 10TL, 10V0, 10V1, 10V2 ? Lenovo ThinkCentre M700 10GQ, 10GR, 10GS, 10GT, 10HY, 10J0, 10JM, 10JN, 10JQ, 10JR, 10JS, 10JT, 10KN ? Lenovo ThinkCentre M70c 11GJ, 11GL, 11GM ? Lenovo ThinkCentre M70q 11DT, 11DU, 11DW, 11E7 ? Lenovo ThinkCentre M70s 11DB, 11DC, 11EW, 11EX ? Lenovo ThinkCentre M70t 11D9, 11DA, 11EU ? Lenovo ThinkCentre M710e 10UQ, 10UR ? Lenovo ThinkCentre M710q 10MQ, 10MR ? Lenovo ThinkCentre M710s 10M7, 10M8 ? Lenovo ThinkCentre M710t 10M9, 10MA ? Lenovo ThinkCentre M715q 10M2, 10M3, 10M4, 10M5, 10RA, 10RB ? Lenovo ThinkCentre M715q (2nd Gen) 10VG, 10VH, 10VJ, 10VK, 10VL, 10VM, 10VQ ? Lenovo ThinkCentre M715s 10MB, 10MC ? Lenovo ThinkCentre M715t 10MD, 10ME ? Lenovo ThinkCentre M720e 11BD, 11BE ? Lenovo ThinkCentre M720q 10T7, 10T8, 10T9, 10TA, 10TC ? Lenovo ThinkCentre M720s 10ST, 10SU ? Lenovo ThinkCentre M720t 10SQ, 10SR ? Lenovo ThinkCentre M725s 10VT, 10VU ? Lenovo ThinkCentre M73 10AX, 10AY, 10B0, 10B1, 10B2, 10B3, 10B4, 10B5, 10B6, 10B7, 10DK, 10DL, 10DM ? Lenovo ThinkCentre M75n 11BS, 11BT, 11G4, 11G5, 11G7, 11GX ? Lenovo ThinkCentre M75n IoT 11BW, 11BX, 11GW ? Lenovo ThinkCentre M75q Gen 2 11JJ, 11JK ? Lenovo ThinkCentre M75q-1 11A4, 11A5, 11A7 ? Lenovo ThinkCentre M75s Gen 2 11JA, 11JB ? Lenovo ThinkCentre M75s-1 11A9, 11AA, 11AV, 11AW ? Lenovo ThinkCentre M78 10BN, 10BQ, 10BS, 10BT ? Lenovo ThinkCentre M79 10CN, 10CQ, 10CR, 10CS, 10CT, 10CU, 10CV, 10CW, 10J5, 10J7, 10J9, 10JB ? Lenovo ThinkCentre M800 10FV, 10FW, 10FX, 10FY ? Lenovo ThinkCentre M80q 11DN, 11DQ, 11DS ? Lenovo ThinkCentre M80s 11CU, 11CV, 11EM, 11EN ? Lenovo ThinkCentre M80t 11CS, 11CT, 11EK, 11EL ? Lenovo ThinkCentre M83 10AG, 10AH, 10AK, 10E8, 10E9, 10EA, 10EB
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