Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - délai de réparation : 3 jours ouvrables ? Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |