HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise  Care Pack serveur U7AL4E

réf. fabricant : U7AL4E
Réf. Interne : 7146002
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention, Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'½uvre, 3 anné es, sur site, 9x5, temps de réponse : NBD




Description du produit HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Général
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention
Sur site
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ? Conservation de supports défectueux - 3 ans
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