Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - retour atelier - délai de réparation : 3 jours ouvrables ? Support technique - support téléphonique - 3 ans (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ? Support technique - formation en ligne - 3 ans ? Couverture des dommages accidentels - pièces et main d'oeuvre - 3 ans |