Electronic HP Care Pack Priority Management Service - support technique - 3 années

HP Care Pack U7D01E

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réf. fabricant : U7D01E
Réf. Interne : 7050554
Fabricant : HP
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Electronic HP Care Pack Priority Management Servise - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - 1000+ sièges




Le Service HP de gestion prioritaire fournit toutes les caractéristiques du Service HP d'accès prioritaire – comme l'accès direct à des agents qualifiés d'assistance à distance et une expérience globalement cohérente à votre disposition dans plus de 60 pays et plus de 20 langues. Car notre approche va encore plus loin en vous fournissant un responsable du support global HP situé dans votre région, qui va gérer et planifier de manière proactive vos besoins de prise en charge globale. De plus, il assure la priorisation des pièces, la surveillance de la performance, la création de rapports au niveau de l'exécutif et une planification proactive du support.[1]
Description du produit Electronic HP Care Pack Priority Management Service - support technique - 3 années
Type Support technique
Service compris Support téléphonique
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Prochain agent disponible
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Type de tarification 1000+ sièges
Général
Service compris
Support téléphonique
Temps de réponse
Prochain agent disponible
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Durée totale de contrat
3 années
Type de tarification
1000+ sièges
Détails
Service et maintenance
Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : prochain agent disponible - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
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