HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site

Hewlett Packard Enterprise Care Pack U5BU4PE

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réf. fabricant : U5BU4PE
Réf. Interne : 2911281
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HP Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention Post Warranty, Extended service agreement, parts and labour, 1 year, on-site, 9x5, response time: NBD, for St orageWorks Modular




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Description du produit HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention Post Warranty - contrat de maintenance prolongé - 1 année - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Général
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Durée totale de contrat
1 année
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 1 an ? Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an ? Conservation de supports défectueux - 1 an
Général
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
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