HPE Foundation Care Next Business Day Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise Hewlett Packard Enterprise U2GB8E

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réf. fabricant : U2GB8E
Réf. Interne : 2893568
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HP Foundation Care Next Business Day Service, contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'œuvre, 3 années, sur site, 9x5, temps de réponse NBD, pour ProLiant DL380 G6, DL380 G7, DL380p Gen8, DL385 G7, DL385p Gen8, DL388 G7, DL388p Gen8




Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.

• Différents niv de service pour les besoins spécifiques de chaque entreprise.
Description du produit HPE Foundation Care Next Business Day Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Général
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Durée totale de contrat
3 années
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Général
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
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