HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise Hewlett Packard Enterprise U2GF1E

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réf. fabricant : U2GF1E
Réf. Interne : 2884596
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


HP Foundation Care Call-To-Repair Service, contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 3 années, sur site, 24x7, 6 heures (réparation), pour ProLiant ML350 G6, ML350p Gen8




Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.
Description du produit HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Délai de réparation 6 heures
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Général
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Durée totale de contrat
3 années
Délai de réparation
6 heures
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Général
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
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