HPE Proactive Care Next Business Day Service - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site

Hewlett Packard Enterprise  Hewlett Packard Enterprise U6G05E

réf. fabricant : U6G05E
Réf. Interne : 2643129
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


"Electronic Care Pack Next Business Day Proactive Care Service" Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, valable 5 ans, sur site, 9x5, NBD, pour ProLiant ML310e Gen8/ ML310e Gen8 Base/ ML310e Gen8 Entry/ ML310e Gen8 Performance




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• Intervention sous 4 heures pour le matériel HP.
Description du produit HPE Proactive Care Next Business Day Service - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Général
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Durée totale de contrat
5 années
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Général
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
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