D-Link Assist Silver Category A - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

D-Link Extensions de garantie DAS-A-3YSBD

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réf. fabricant : DAS-A-3YSBD
Réf. Interne : 2609441
Fabricant : D-Link
Stock :
Produit en réapprovisionnement


Assist Silver Category A, Contrat de maintenance prolongé, pièces et main d'oeuvre, 3 années, sur site, 9x5, 4 h, pour ES-7200; DSN 640; xStack DGS-3620-28, 3620-52, 6604




D-Link Assist est un service de support technique avec intervention rapide qui permet un remplacement efficace et presque immédiat du matériel défectueux, la disponibilité est maximalisée et le support est accessible sur simple appel téléphonique.

D-Link Assist Silver pour un service rapide, le jour même
Conçu pour les entreprises « à haute disponibilité » qui exigent une réaction rapide dans les heures ouvrées standard, le service D-Link Assist Silver prévoit une intervention sur site sous quatre heures de 8 h 00 à
17 h 00, du lundi au vendredi, sauf les jours fériés (après validation de la panne par les techniciens qualifiés D-Link).

Ce niveau de service est valable pour une période de trois ans seulement, réponse le même jour (ouvrable) dans les quatre heures, sauf les jours fériés (après validation de la panne par les techniciens qualifiés D-Link).
Description du produit D-Link Assist Silver Category A - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse 4 heures
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour D-Link DCS-6815, 6818, DGS-6600, 6600-48, DSN-610, 640, ES-7200; DGS 3630; DWS 3024, 3160, 4026; DXS 1100, 3400; NetDefend DFL-2560; Web Smart DXS-1210-12; xStack DGS-3120-48, 3420-28, 3420-52, 3620-28, 3620-52, 6604; xStack Expansion Enclosure DSN-6020; xStack Storage Array DSN-6110, 6120, 6420
Général
Lieu d'intervention
Sur site
Service compris
Pièces et main d'oeuvre
Temps de réponse
4 heures
Durée totale de contrat
3 années
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 8 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Configuration - 3 ans ? Installation - 3 ans
Général
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Information de compatibilité
Conçu pour
D-Link DCS-3415 Fixed Network Camera, DCS-6815 High Speed Dome Network Camera, DCS-6818 High Speed Dome Network Camera, DES-7200-CM1, DES-7200-CM2, DES-7200-CM3, DES-7200-CM4, DGS-6600-48P, DGS-6600-48S, DGS-6600-48T, DGS-6600-48TS, DGS-6600-8XG, DSN-610, DSN-640, ES-7200 Advanced Service Engine Module for MPLS Support ? D-Link DEM 422XT ? D-Link DES 7200-1200AC, 7206, 7210 ? D-Link DFL 1600 ? D-Link DGS 3100-48P, 3324SRi, 3630-28SC, 3630-28TC, 3630-52TC ? D-Link DWS 3024L, 3160, 4026 ? D-Link DXS 1100-16SC, 3400-24SC, 3400-24TC ? D-Link L2+ Gigabit Wireless Switch DWS-3024 ? D-Link NetDefend DFL-1660, DFL-2560, DFL-2560G ? D-Link Web Smart DXS-1210-12TC ? D-Link xStack DES-3828P, DES-3852, DGS-3120-48PC, DGS-3200-24, DGS-3420-28PC, DGS-3420-28SC, DGS-3420-28TC, DGS-3420-52P, DGS-3420-52T, DGS-3426P, DGS-3427, DGS-3450, DGS-3612G, DGS-3620-28PC, DGS-3620-28SC, DGS-3620-28TC, DGS-3620-52P, DGS-3620-52T, DGS-3627, DGS-3627G, DGS-3650, DGS-6604 Starter Kit ? D-Link xStack Expansion Enclosure DSN-6020 ? D-Link xStack Storage Area Network Array DSN-1100-10, DSN-2100-10 ? D-Link xStack Storage Array DSN-6110, DSN-6120, DSN-6420
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