POLY Assistance Poly+ pour adaptateur DA et MDA - 3 ans

Poly Garantie PMDA312

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réf. fabricant : PMDA312
Réf. Interne : 7512598
Fabricant : Poly
Stock :
Produit en réapprovisionnement


POLY Assistance Poly+ pour adaptateur DA et MDA - 3 ans




Assistance POLY+ pour 3 ans Extension de la garantie de base à 3 ans, avec échange le jour ouvré suivant en cas de panne. Points principaux :• Assistance technique mondiale illimitée 24h/24 et 7j
Description du produit Poly+ - contrat de maintenance prolongé - 3 années - expédition
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Remplacement de matériel avancé
Lieu d'intervention Expédition
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Conçu pour Poly DA75, DA85, DA85-M, DA90, MDA220 USB, MDA524 QD, MDA524 UC, MDA526 QD, MDA526 UC
Général
Service compris
Remplacement de matériel avancé
Lieu d'intervention
Expédition
Durée totale de contrat
3 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 3 ans - expédition - temps de réponse : NBD ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ? Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans
Information de compatibilité
Conçu pour
HP Poly DA75, DA85, DA85-M, MDA220 USB, MDA524 QD, MDA524 UC
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