HPE Next Business Day Hardware Exchange plus 24x7 Software Support - contrat de maintenance prolongé - 5 années - expédition

Hewlett Packard Enterprise  Hewlett Packard Enterprise HS688E

réf. fabricant : HS688E
Réf. Interne : 2621081
Fabricant : Hewlett Packard Enterprise
Stock :
Produit en réapprovisionnement


"Electronic Care Pack Hardware Support Exchange Service" Contrat de maintenance prolongé, remplacement, valable 5 ans, expédition, NBD, pour 5120-24, 5120-48, A5120-16, A5120-24, A5120-48




Les services HP Care Pack complètent vos acquisitions matérielles et logicielles avec des solutions de support complètes et rentables, gages de sérénité.

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Description du produit HPE Next Business Day Hardware Exchange plus 24x7 Software Support - contrat de maintenance prolongé - 5 années - expédition
Type Contrat de maintenance prolongé
Service compris Remplacement
Lieu d'intervention Expédition
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Conçu pour HP A5120-24G EI Switch, A5120-24G-PoE+ SI Switch, A5120-48G EI Switch, A5120-48G SI Switch
Général
Service compris
Remplacement
Lieu d'intervention
Expédition
Durée totale de contrat
5 années
Temps de réponse
Jour ouvré suivant
Détails
Service et maintenance
Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 5 ans - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 5 ans ? Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans
Général
Disponibilité de service
9 heures par jour / 5 jours par semaine
Information de compatibilité
Conçu pour
HP A5120-24G EI Switch, A5120-24G-PoE+ SI Switch, A5120-48G EI Switch, A5120-48G SI Switch
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